Las lavadoras Samsung son reconocidas por su eficiencia y tecnología avanzada, pero incluso los mejores electrodomésticos pueden presentar problemas.
Si eres propietario de un lavarropa Samsung, es crucial comprender los códigos de error que pueden aparecer en tu máquina.
Esta guía te ayudará a interpretar estos códigos y a tomar las medidas necesarias para mantener tu lavadora en óptimas condiciones.
5 códigos de error más comunes en lavarropas Samsung y cómo solucionarlo
Error 4E o E4: Problema de Suministro de Agua
Este error indica que lavarropas no está recibiendo agua adecuadamente. En modelos populares como el Samsung WW90J5410GS, puede deberse a grifos cerrados, mangueras obstruidas o presión de agua insuficiente.
Verifica que los grifos estén abiertos y que las mangueras no estén dobladas.
Error 5E o E5: Problema de Drenaje
Común en modelos como el Samsung WW11K8412OW, este error sugiere que la lavadora no puede desaguar correctamente. Revisa si el filtro de drenaje está obstruido o si la manguera de desagüe está doblada o tapada.
Error LE: Detección de Fuga
Este código, frecuente en la serie Samsung AddWash, indica una posible fuga de agua. Verifica si hay agua alrededor de la base de la lavadora y asegúrate de que todas las conexiones estén bien ajustadas.
Error UE: Carga Desequilibrada
Típico en lavarropas de carga frontal, este error ocurre cuando la ropa no está distribuida uniformemente. Redistribuye la carga manualmente para solucionar el problema.
Error dE: Puerta Abierta
Este código aparece cuando la puerta no está cerrada correctamente. Verifica que no haya prendas atrapadas en la puerta y asegúrate de cerrarla firmemente.
Mantenimiento preventivo: Evita errores en tu lavarropas Samsung
Limpieza regular del filtro
Realiza una limpieza mensual del filtro de drenaje para prevenir obstrucciones. En modelos como el Samsung WW80J5555MW, el filtro suele estar ubicado en la parte inferior frontal de la lavadora.
Uso adecuado de detergente
Utiliza solo detergentes de alta eficiencia (HE) y en la cantidad recomendada. El exceso de detergente puede causar errores y reducir la eficiencia de la lavadora.
Carga apropiada
Evita sobrecargar el lavarropas. Respeta la capacidad máxima indicada para tu modelo específico.
Mantenimiento del tambor
Ejecuta regularmente el ciclo de autolimpieza o limpieza de tambor, para mantener la higiene y prevenir malos olores.
Revisión de mangueras
Inspecciona periódicamente las mangueras de entrada y salida de agua para detectar posibles daños o desgaste.
Mini-Guía: Pasos para resolver un código de error
– Identifica el código de error en el panel de la lavadora.
– Consulta el manual de usuario o esta guía para entender su significado.
– Sigue las soluciones recomendadas para el error específico.
– Si el problema persiste, desconecta el lavarropas por unos minutos y vuelve a encenderla.
– En caso de errores recurrentes, contacta al servicio técnico oficial de Samsung.
Dudas frecuentes sobre errores en lavadoras Samsung
¿Cómo puedo acceder al modo de diagnóstico en mi lavarropas Samsung?
En la mayoría de los modelos Samsung, puedes acceder al modo de diagnóstico manteniendo presionados simultáneamente los botones de «Temperatura» y «Centrifugado» durante 3 segundos.
Esto activará una secuencia de pruebas que puede ayudar a identificar problemas específicos.
¿Existe una aplicación para diagnosticar errores en lavarropas Samsung?
Sí, Samsung ofrece la aplicación «Smart Things» que, permite diagnosticar problemas y recibir soluciones directamente en tu smartphone.
Esta app está disponible para descargar gratuitamente en Argentina.
¿Cuál es la garantía estándar para lavadoras Samsung y qué cubre?
Las lavadoras Samsung generalmente vienen con una garantía de 1 año que cubre defectos de fabricación.
Algunos modelos premium pueden ofrecer garantías extendidas de hasta 10 años en componentes específicos como el motor Digital Inverter.
Es importante conservar la factura de compra y registrar el producto en el sitio web oficial de Samsung Argentina para activar la garantía.